{"id":4119,"date":"2020-04-21T10:47:25","date_gmt":"2020-04-21T09:47:25","guid":{"rendered":"https:\/\/mndsupport.wpengine.com\/?post_type=faq&#038;p=4119\/"},"modified":"2021-06-03T08:16:40","modified_gmt":"2021-06-03T07:16:40","slug":"warum-scheitert-der-import-meiner-adressdatei","status":"publish","type":"faq","link":"https:\/\/helpstaging.mynewsdesk.com\/de\/faq\/warum-scheitert-der-import-meiner-adressdatei\/","title":{"rendered":"Warum scheitert der Import meiner Adressdatei?"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Damit der Import gelingt, sollte die Dateigr\u00f6\u00dfe nicht mehr als 5 MB betragen, und der Dateityp einer der folgenden sein:<br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">XLS, CSV, TSV, ODS oder XLSX<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Wenn ein Import scheitert, liegt dies meistens an Unzul\u00e4nglichkeiten in der Adressdatei.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Datei keines der folgenden Kennzeichen aufweist:<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; Falsch formatierte E-Mail-Adressen (z.B. <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">gmail,com<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> anstatt <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">gmail.com<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">)<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; Felder mit mehr als 180 Zeichen<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; Datenmaterial das nicht spaltenweise gegliedert ist<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; Zusammengef\u00fchrte Zellen<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; Mehrere Tabellenbl\u00e4tter<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sofern keiner der genannten Sachverhalte zutrifft, kann es eine fehlerhafte Formatierung sein, die das Problem verursacht. Diese entfernen Sie, indem Sie die gesamten Adressdaten markieren, kopieren, und dann in eine neue Datei, die Sie in Excel erstellen, <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">als Werte einf\u00fcgen<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> (<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">paste value<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">). Anschlie\u00dfend speichern und importieren Sie die neue Datei.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Alternativ k\u00f6nnen Sie die &#8222;<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Kontakte als Text einf\u00fcgen&#8220;<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> Funktion verwenden, entsprechend der Beschreibung im Abschnitt <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Paste<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> in unserem Guide<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><a href=\"https:\/\/mndsupport.wpengine.com\/how-to\/import-contacts-lists\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Import contacts into your lists<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\">Um eine korrekte \u00dcbernahme von Sonderzeichen und Umlauten zu gew\u00e4hrleisten, sollte die Ursprungsdatei mit Ihren Adressen in <i>Unicode (UTF-8)<\/i> gespeichert sein.<\/p>\n<p>Sehen Sie auch:<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/mndsupport.wpengine.com\/how-to\/import-contacts-lists\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Import contacts into your lists<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> (auf Englisch)<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><a href=\"https:\/\/mndsupport.wpengine.com\/de\/faq\/wie-fuege-ich-neue-kontakte-hinzu\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Wie f\u00fcge ich neue Kontakte hinzu?<\/span><\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/mndsupport.wpengine.com\/de\/faq\/warum-wurden-nicht-alle-kontakte-aus-meiner-liste-importiert\/\">Warum wurden nicht alle Kontakte aus meiner Liste importiert?<\/a><\/p>\n","protected":false},"parent":0,"template":"","faq-category":[136],"faq-tag":[],"faq-language":[],"faq-translation_id":[],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/helpstaging.mynewsdesk.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/faq\/4119"}],"collection":[{"href":"https:\/\/helpstaging.mynewsdesk.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/faq"}],"about":[{"href":"https:\/\/helpstaging.mynewsdesk.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/faq"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/helpstaging.mynewsdesk.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4119"}],"wp:term":[{"taxonomy":"faq-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/helpstaging.mynewsdesk.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/faq-category?post=4119"},{"taxonomy":"faq-tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/helpstaging.mynewsdesk.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/faq-tag?post=4119"},{"taxonomy":"faq-language","embeddable":true,"href":"https:\/\/helpstaging.mynewsdesk.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/faq-language?post=4119"},{"taxonomy":"faq-translation_id","embeddable":true,"href":"https:\/\/helpstaging.mynewsdesk.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/faq-translation_id?post=4119"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}